הפרוטוקול הראשון מהקלטה חיה, נמסר בדוא״ל
שעתיים של סקירת פרויקט הפכו לפרוטוקול עם משימות ממוספרות ואחראים, נשלח כ-docx ו-pdf לאחד עשר משתתפים באותו אחר הצהריים. כל טענה נבדקה מול התמליל; שני קולות שלא ניתן היה לזהות סומנו כמשתתפים ולא נוחשו.
עדכונים
מה השתנה בהאב
החדש ראשון. נכתב מההיסטוריה של ההאב עצמו: מה נבנה, מה נמדד, מה תוקן.
דוא״ל יוצא נוקב בשם השולח — וצועק אם השם שגוי
הסוכן קורא עכשיו את שם השולח שהנמען יראה בפועל, מספר הכתובות, ומסרב לשתוק כשהשם אינו שלו. כתובות חיצוניות נפתחות אחת אחת, במילה של המנהל.
קבצים מצורפים ברישום מה שנשלח
קבצים מצורפים לדוא״ל נרשמים ברישום המסירה כמו כל קובץ אחר שהסוכן מוסר; קבצים גדולים יוצאים כקישורי ענן, לא כמצורפים.
קולות ליד השולחן: לסרב במקום לנחש
זיהוי דוברים קיבל כלל סירוב: קול שאינו קרוב מספיק לקול מוכר, או לא רחוק מספיק ממועמד שני, נשאר ״משתתף״. מספר הקולות בחדר נשאל, לא מונח.
טפסי לקוח ממולאים בלי לצייר אותם מחדש
טפסי מכרז עם פקדי תוכן ממולאים במקום; מצייני המקום שנותרו ליד התשובה נתפסים לפני שהמסמך יוצא. תרגום PDF שומר כל טקסט במקומו.
הדוא״ל מעיר את הסוכן באירוע, לא בתשאול
מכתב חדש מגיע לסוכן בשניות במקום בדקות. רישום האנשים מתמלא מעצמו כשמישהו מתקבל לקבוצה.
הסוכן הראשון קיבל את שמו
הסוכן הראשון של ההאב נקרא Orbit. הוא מציג את עצמו בשמו, עונה לו בקבוצות, ושולח דוא״ל מהכתובת שלו.
קול בחדר הישיבות
הסוכן מצטרף לשיחת הווידאו כמשתתף משלו ויכול לדבר; רישום השרשורים מתעד אצל מי הכדור ומה הלאה.
דוא״ל בתוך פרימטר החברה
קריאה, שליחה, קבצים מצורפים ובדיקת מסירה בתיבת הדוא״ל הארגונית. שומר על התיבה הופך מכתב חדש להודעה לבעלים.
נמדד, לא נטען
יום של מדידות: בידוד ארגז החול, אחזור זיכרון, בדיקות השומר. מה שלא ניתן היה למדוד נכתב ככזה.